تخطيط الأجهزة الاتصالية

لأن طبيعة ونظام هيكل إدارات العلاقات العامة والاتصال والإعلام بالمنظمات والمؤسسات هو محور نجاح أداء المؤسسات الاتصالي

فقد أولت ركنان هذا الجانب اهتماماً خاصاً في قائمة الخدمات التي تقدمها؛ إذا أنشأت لهذا الغرض إدارة متخصصة في دراسة أوضاع أداء العلاقات العامة داخل المنظمات والمؤسسات والعمل على تصميمها وفق لطبيعة نشاط تلك الجهات والاحتياجات الفعلية لها، إذ يتم مسح واقع الحال وتقييم نقاط القوة والضعف، بما في ذلك الإنجازات المتحققة، وتحليل الأوضاع الراهنة بما يقود إلى الخروج بالنموذج الأمثل لعمل المؤسسة والإدارة المعنية.